在數字化轉型浪潮席卷全球的今天,政務辦公領域正面臨著提升效率、優化服務、加強協同的迫切需求。傳統會議與辦公模式中,信息記錄不全、決策過程追溯困難、跨部門溝通成本高昂等問題,成為制約政務效能提升的瓶頸。思必馳憑借其在人工智能語音語言技術領域的深厚積累,推出了一系列面向會議與辦公場景的智能化產品與服務,正成為推動政務辦公智能化升級的得力助手。
核心優勢:以AI語音技術驅動辦公革命
思必馳的核心競爭力在于其全鏈路智能語音語言技術。這不僅僅意味著高精度的語音識別與轉寫,更涵蓋了語音合成、自然語言理解、對話管理、聲紋識別等關鍵技術。將這些技術深度融合到政務辦公場景中,思必馳的產品能夠實現從“聽見”到“聽懂”,再到“協助決策”的跨越。
智能化產品矩陣:覆蓋政務辦公全場景
- 智能會議系統:這是思必馳服務政務場景的旗艦應用。系統能夠實時、高精度地將會議討論內容轉寫為文字,并自動區分發言人、歸納發言要點、生成結構化的會議紀要。對于涉及多部門協同、決策鏈條長的政務會議而言,這極大地解放了人力,確保了會議信息的完整、準確與可追溯。會后,系統可一鍵生成待辦事項并分派,形成工作閉環。
- 智能辦公助手:集成于政務OA系統或辦公桌面,員工可通過自然語音交互方式,快速查詢政策文件、內部通訊錄、日程安排,甚至完成簡單的報表填寫、郵件起草等操作。這種“動口不動手”的模式,尤其適合在移動辦公、現場調研等場景下,快速獲取信息、提高事務處理速度。
- 智能語音分析平臺:面向政務服務熱線、信訪接待等窗口,思必馳的語音分析平臺可以對海量的通話錄音進行自動化處理,通過情感分析、關鍵詞提取、話題聚類等技術,自動識別群眾關心的熱點、難點問題,以及服務過程中的情緒波動,為政策優化、服務改進、輿情預警提供精準的數據支撐。
- 聲紋識別與安全認證:在強調安全與保密的政務環境中,思必馳的聲紋識別技術可用于遠程身份核實、系統登錄認證等,提供一種便捷且安全的生物識別方式,強化了辦公系統的安全防線。
服務價值:不止于工具,更是智能化轉型伙伴
思必馳提供的不僅僅是產品,更是一套完整的智能化解決方案與服務。其價值體現在:
- 提升決策效率與質量:通過將會議討論實時結構化、可視化,幫助決策者聚焦核心議題,減少信息失真,使決策基于更全面、客觀的會議記錄。
- 降低行政運行成本:自動化處理繁瑣的文書工作(如紀要整理),將人力從重復性勞動中解放出來,投入到更具創造性和戰略性的工作中。
- 優化內部協同與知識管理:所有會議記錄、決策要點均可形成結構化知識庫,便于新員工培訓、歷史決策查詢和跨部門知識共享,打破信息孤島。
- 強化服務與監管能力:通過對服務窗口語音數據的智能分析,實現對公眾訴求的精準洞察與服務質量的量化評估,推動政務服務從“響應式”向“預見式”轉變。
###
政務辦公智能化是建設數字政府、提升治理能力現代化的關鍵一環。思必馳會議辦公產品服務,以其領先的AI語音技術和深入場景的解決方案,切實解決了政務辦公中的痛點,成為政府部門提升工作效率、優化決策流程、改善公共服務質量的可靠伙伴。隨著技術的不斷迭代與場景的持續深化,思必馳有望在政務智能化道路上扮演更加核心的角色,助力構建更加高效、透明、智慧的現代政務辦公體系。